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Informativa sulla privacy

Come trattiamo i dati personali quando visiti il sito o contatti lo studio.

Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026

Chill Ink Tattoo & Piercing (“noi”) rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti il nostro sito web o ci contatti, perché li raccogliamo e quali diritti ti spettano. È redatta tenendo conto sia del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) sia della Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK). Chi si trova in Türkiye può inoltre consultare la nostra informativa KVKK dedicata, che descrive le medesime attività di trattamento nel formato richiesto dal diritto turco.

1. Chi siamo

Siamo uno studio di tatuaggi e piercing con sede a Galata, Istanbul. Ai fini del GDPR e del KVKK, agiamo come titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa.

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati, puoi contattarci utilizzando uno dei recapiti sopra indicati.

2. Dati che raccogliamo

Il nostro sito web è un sito statico. Non esistono account utente, iscrizioni o accessi, quindi non ti chiediamo di registrarti o creare un profilo. I dati che trattiamo rientrano in poche categorie semplici.

Dati di contatto che ci fornisci. Quando ci scrivi su WhatsApp, ci chiami o ci invii un’e-mail, riceviamo ciò che scegli di inviarci. Ciò include tipicamente il tuo nome, numero di telefono o indirizzo e-mail, e il contenuto del tuo messaggio — ad esempio la tua idea per un tatuaggio o un piercing, o una domanda sulla disponibilità.

Contenuto dei messaggi WhatsApp. Se ci contatti tramite WhatsApp, i tuoi messaggi vengono trattati anche da Meta (WhatsApp) sui propri sistemi, secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy. Noi vediamo e conserviamo solo la conversazione stessa.

Dati tecnici e di log. Come la maggior parte dei siti web, il nostro fornitore di hosting può registrare automaticamente informazioni tecniche di base quando visiti il sito — ad esempio il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo e le pagine visualizzate. Ciò contribuisce a mantenere il sito funzionante e sicuro.

Cookie e identificatori pubblicitari. Previo tuo consenso, utilizziamo cookie e tecnologie simili per finalità di analisi e misurazione pubblicitaria tramite Google Tag Manager. Questi possono impostare identificatori che ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito e se i nostri annunci sono efficaci. Per i soggetti terzi coinvolti vedi la sezione 5, per il funzionamento del consenso vedi la nostra Cookie Policy.

Non raccogliamo intenzionalmente dati appartenenti a categorie particolari (come dati sanitari) tramite il nostro sito web. Ti invitiamo a non condividere informazioni sensibili nei tuoi messaggi; ciò che è rilevante per il tuo appuntamento si discute meglio di persona o via WhatsApp al momento della prenotazione.

3. Perché utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati sopra indicati per le seguenti finalità:

  • rispondere alle tue richieste e organizzare o discutere appuntamenti;
  • comunicare con te prima e in relazione a una visita (ad esempio per confermare una data o rispondere a domande);
  • mantenere il nostro sito web disponibile, funzionante e sicuro;
  • comprendere, con il tuo consenso, come viene utilizzato il nostro sito tramite l’analisi;
  • misurare, con il tuo consenso, le prestazioni della nostra pubblicità.

4. Basi giuridiche per l’utilizzo dei tuoi dati

Ai sensi del GDPR e del KVKK, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

  • Misure adottate su tua richiesta prima di stipulare un servizio / esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR; art. 5 KVKK) — quando ci contatti per informazioni su un tatuaggio o piercing o per organizzare un appuntamento, trattiamo i tuoi dati per risponderti e prepararci a un possibile appuntamento.
  • Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR; art. 5, comma 2, lett. f, KVKK) — per mantenere il nostro sito sicuro e funzionante, e per gestire e rispondere alle richieste generali. Bilanciamo questi interessi con i tuoi diritti.
  • Il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR; art. 5, comma 1, KVKK) — per cookie analitici e pubblicitari e tecnologie simili. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (vedi sezione 10).

Laddove ci basiamo sul consenso, sei libero di non prestarlo e le parti essenziali del sito continueranno comunque a funzionare.

5. Soggetti terzi con cui condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo dati limitati con fornitori di servizi e piattaforme che ci aiutano a operare, e con partner pubblicitari e di analisi quando hai prestato il tuo consenso:

  • Google — utilizziamo Google Tag Manager (contenitore GTM-WGGQ8DDJ) per caricare tag, che possono includere il monitoraggio delle conversioni di Google Ads e tag di analisi. Questi possono trattare dati tecnici e di utilizzo e impostare identificatori pubblicitari o analitici, previo tuo consenso. Il nostro sito rimanda anche a Google Maps / alla nostra scheda Google Business; la visita a queste pagine è disciplinata dai termini propri di Google.
  • Meta / WhatsApp — se ci contatti tramite WhatsApp, i tuoi messaggi vengono trattati da Meta come descritto nella sezione 2.
  • Fornitore di hosting — la società che ospita il nostro sito web tratta per nostro conto dati tecnici e di log per mantenere il sito online.
  • Piattaforme social — il nostro sito rimanda ai nostri profili Instagram, TikTok e Pinterest. Non incorporiamo feed in diretta da queste piattaforme, ma se segui i link, esse trattano i tuoi dati secondo le proprie politiche.

Ciascuno di questi soggetti agisce secondo i propri termini sulla privacy, che ti invitiamo a consultare.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei fornitori sopra indicati (ad esempio Google e Meta) hanno sede al di fuori della Türkiye e dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Quando i tuoi dati vengono trasferiti a livello internazionale, tali trasferimenti sono coperti da garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard o altri meccanismi legalmente riconosciuti offerti dal fornitore interessato. Puoi chiederci maggiori informazioni sulle garanzie applicate.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario:

  • Contenuto di richieste e messaggi (WhatsApp, e-mail, appunti telefonici): conservato per 12 mesi dall’ultimo contatto con noi, dopodiché viene cancellato, salvo che sia necessario un periodo più lungo per gestire una questione specifica (ad esempio un reclamo o una controversia legale) o richiesto dalla legge.
  • Dati tecnici e di log del sito web: conservati dal nostro fornitore di hosting per un breve periodo a fini di sicurezza e diagnostica.
  • Dati relativi a cookie e pubblicità: conservati per il periodo indicato nella nostra Cookie Policy, che puoi consultare e controllare tramite le tue scelte di consenso e le impostazioni del browser.

Laddove la legge ci imponga di conservare determinati registri più a lungo, lo faremo solo per il periodo in cui tale obbligo si applica.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e del KVKK, hai diritti sui tuoi dati personali, tra cui il diritto di:

  • richiedere l’accesso ai dati che deteniamo su di te;
  • chiederci di correggere dati inesatti o incompleti;
  • chiederci di cancellare i tuoi dati, laddove non vi sia un motivo prevalente per conservarli;
  • opporti a determinati trattamenti o chiederne la limitazione;
  • revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, laddove ci basiamo su di esso (ad esempio cookie analitici e pubblicitari). La revoca non pregiudica il trattamento effettuato prima della revoca;
  • sapere se i tuoi dati sono stati trattati e richiedere informazioni su come ciò sia avvenuto.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all’indirizzo chillink.art@gmail.com. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge. Se ti trovi nell’UE/SEE, hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale di protezione dei dati. Se ti trovi in Türkiye, puoi rivolgerti prima a noi e, se del caso, presentare reclamo all’Autorità turca per la protezione dei dati personali (Kişisel Verileri Koruma Kurumu).

9. Minori

I nostri servizi sono soggetti a limiti di età. Tatuaggi e piercing sono forniti solo in conformità ai requisiti di età applicabili, e il nostro sito web non è rivolto a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e provvederemo a cancellarli.

10. Cookie e consenso

Alla prima visita del nostro sito, un banner sui cookie ti consente di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. I cookie di marketing e analitici vengono impostati solo dopo aver prestato il consenso, che puoi modificare o revocare in qualsiasi momento tramite il banner o le impostazioni del browser. I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza consenso, nella misura consentita dalla legge. I nostri font sono ospitati direttamente sui nostri server, pertanto il loro caricamento non invia i tuoi dati a un servizio di font esterno. Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere modifiche alle nostre prassi o alla normativa. In tal caso, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in alto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

12. Contatti

Per domande, richieste o dubbi relativi a questa informativa o ai tuoi dati personali, contattaci:

Consulta anche la nostra Cookie Policy, i nostri Termini di utilizzo e la nostra informativa KVKK.