Mentions légales

Notice KVKK

Comment nous traitons les données personnelles en tant que responsable au sens de la loi turque n° 6698 (KVKK).

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

Cette note est fournie en application de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK ») et constitue une traduction localisée de notre Aydınlatma Metni (note d’information KVKK) rédigée en turc, établie pour les visiteurs ne lisant pas le turc. Elle décrit les mêmes activités de traitement au regard du droit turc que notre Politique de confidentialité générale, qui couvre également le RGPD européen. En cas de divergence entre cette traduction et le texte turc original, le texte turc prévaut.

1. Responsable du traitement

En vertu du KVKK, Chill Ink Tattoo & Piercing (« nous ») agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente note.

2. Données personnelles que nous traitons

Notre site web est un site statique, sans création de compte ni d’adhésion. Lorsque vous nous contactez ou visitez notre site, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :

  • Données d’identité et de contact : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ainsi que nom d’utilisateur/numéro WhatsApp, lorsque vous les indiquez dans votre message.
  • Contenu des demandes et messages : informations que vous nous transmettez concernant votre demande de rendez-vous ou votre projet de tatouage/piercing.
  • Données de sécurité des échanges : adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil, et journaux techniques au niveau du site et du serveur (chez notre hébergeur).
  • Données marketing et analytiques : sous réserve de votre consentement explicite, cookies chargés via Google Tag Manager (GTM-WGGQ8DDJ), identifiants publicitaires et données d’interaction avec les pages.
  • Données visuelles : images de référence que vous nous envoyez, le cas échéant, pour votre demande ou votre rendez-vous.

3. Catégories particulières de données personnelles

Nous ne collectons pas intentionnellement, via notre site, de catégories particulières de données personnelles telles que des données de santé. Merci d’éviter de partager des informations de santé sensibles dans vos messages ; les éléments pertinents pour le rendez-vous peuvent être abordés en personne. Si le traitement de catégories particulières de données devait devenir nécessaire, il serait réalisé conformément aux conditions prévues par le KVKK, y compris, le cas échéant, le recueil de votre consentement explicite.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

  • recevoir et gérer vos demandes de rendez-vous et vos questions,
  • communiquer avec vous et répondre à vos questions,
  • préparer la prestation que vous avez demandée,
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site,
  • lorsque vous y avez consenti explicitement, analyser l’utilisation du site et mesurer la performance de nos publicités.

5. Bases juridiques du traitement

Vos données personnelles sont traitées sur les bases juridiques suivantes, prévues à l’article 5 du KVKK :

  • Lien direct avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat (art. 5, § 2, c) : traitement de vos données de contact et de demande lorsque vous nous adressez une demande relative à un service de tatouage/piercing et dans le cadre du processus de rendez-vous.
  • Intérêts légitimes du responsable du traitement, sous réserve de ne pas porter atteinte à vos droits et libertés fondamentaux (art. 5, § 2, f) : traitement des demandes générales ainsi que sécurité et bon fonctionnement du site.
  • Respect d’une obligation légale (art. 5, § 2, ç) : lorsque la réglementation applicable impose la conservation de certaines données.
  • Consentement explicite (art. 5, § 1) : pour les cookies analytiques et publicitaires et technologies similaires. Vous pouvez retirer votre consentement explicite à tout moment ; ce retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

6. Transfert de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être communiquées, dans la limite des finalités décrites ci-dessus et conformément aux conditions prévues aux articles 8 et 9 du KVKK, aux destinataires suivants :

  • WhatsApp / Meta : si vous nous contactez via WhatsApp, le contenu de vos messages est traité par cette plateforme selon ses propres conditions.
  • Google : notre site peut utiliser des balises Google Ads et d’analyse chargées via Google Tag Manager (GTM-WGGQ8DDJ), ainsi que des liens Google Maps ; les données techniques et d’usage peuvent être traitées par Google, sous réserve de votre consentement explicite.
  • Hébergeur : les données techniques et les journaux sont traités par notre hébergeur pour assurer le fonctionnement du site.
  • Réseaux sociaux : si vous suivez les liens de notre site vers nos comptes Instagram, TikTok ou Pinterest, la plateforme concernée peut traiter des données selon ses propres règles.

Certains de ces destinataires étant situés à l’étranger, vos données personnelles peuvent être transférées hors de Türkiye. Ces transferts sont réalisés conformément aux conditions prévues à l’article 9 du KVKK et aux garanties appropriées offertes par le prestataire concerné. Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d’informations sur les garanties appliquées.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, en tenant compte des durées minimales prévues par la réglementation applicable. Lorsque la finalité disparaît ou que la durée de conservation expire, vos données sont supprimées, détruites ou anonymisées. Les données relatives aux demandes et messages (WhatsApp, e-mail, notes téléphoniques) sont conservées pendant 12 mois à compter de votre dernier contact avec nous, puis supprimées, sauf si une durée plus longue est nécessaire pour traiter une question particulière ou requise par la loi applicable.

8. Vos droits au titre du KVKK

En vertu de l’article 11 du KVKK, vous avez le droit de vous adresser au responsable du traitement afin de :

  • savoir si vos données personnelles ont été traitées,
  • demander des informations si tel est le cas,
  • connaître la finalité du traitement et vérifier que vos données sont utilisées conformément à celle-ci,
  • connaître les tiers, en Türkiye ou à l’étranger, auxquels vos données ont été transférées,
  • demander la rectification de données incomplètes ou inexactes,
  • demander la suppression ou la destruction de vos données dans les conditions prévues par le KVKK,
  • demander que la rectification, la suppression ou la destruction soit notifiée aux tiers auxquels vos données ont été transférées,
  • vous opposer à un résultat qui vous serait défavorable, résultant exclusivement d’une analyse automatisée de vos données,
  • demander réparation du préjudice résultant d’un traitement illicite de vos données personnelles.

9. Modalités de demande

Vous pouvez adresser vos demandes relatives aux droits ci-dessus, accompagnées d’éléments permettant de vérifier votre identité, par e-mail à chillink.art@gmail.com ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le délai prévu par le KVKK et la réglementation applicable (en règle générale, au plus tard dans un délai de trente jours). Si la réponse dépasse dix pages ou implique un coût supplémentaire, des frais peuvent être facturés conformément au tarif applicable. En cas de rejet de votre demande, de réponse jugée insuffisante ou d’absence de réponse dans les délais, vous conservez le droit de saisir l’autorité turque de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

10. Modifications

Cette note peut être mise à jour de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation applicable. En cas de mise à jour, la date « Dernière mise à jour » ci-dessus sera modifiée.

11. Documents connexes

Pour en savoir plus sur nos pratiques générales en matière de confidentialité, consultez notre Politique de confidentialité ; pour notre utilisation des cookies, consultez notre Politique relative aux cookies.